Коллекторы хотят использовать нейросети, чтобы заставить должников платить. ИИ делает миллионы звонков за несколько дней — гораздо быстрее и дешевле, чем персонал. Системы уговаривают и давят на должников, тестируют разные стратегии, а ещё используют сложные механизмы. Некоторые эксперты считают, что клиенту проще договориться с роботом — во время общения с ИИ якобы меньше негативных чувств, чем с коллектором. Интересно, как будут звучать угрозы от машины. @bugnotfeature