Обложка канала

Мамкин Дизайнер

2189 @uxrdesign

Говорим об интерфейсах, инструментах и дизайне

Мамкин Дизайнер

4 года назад
Открыть в
Приветик 😘 Тут на VC рассказывают, как вести себя правильно и разговаривать с клиентом, если он хочет внести правки. Как подойти к процессу ласково и никого не обидеть. Совсем свежий случай из моей жизни. Клиент хочет разработать приложение. Нанимает двух подрядчиков, одному поручает веб, другому мобилу. Мы делаем мобилу. Задача сделать MVP: 10 экранов, зайти и выйти. История растягивается на два месяца, с принимающей стороны — ворчливый дизайнер, 40+. Ни в какую не принимает нормальное приложение собранное по гайдам эпола, хочет чтобы все страницы открывались в шторках (bottom sheet). Более того, чтобы и страницы браузера (webview) открывались там же, в шторках. На все мои ласковые просьбы: «послушай, мальчик, я в своей жизни сделал стооолько приложений! или делай так или не принимаю совсем» Пока мы два месяца ковыряли мобилу, второй подрядчик обнаружил, что не умеет в веб. Просит сделать нас. История идёт по кругу. Эпиком становится просьба принимающей стороны сделать кликабельные прототипы. Их дизайнеры доработали наши макеты, превратив MVP в большое приложение. И присылают макеты в PSD. То есть, они взяли наши макеты из фигмы, перерисовали их в ФШ, доработали ещё экранов и отдали нам, чтобы мы их затащили обратно в фигму и сделали прототип 🥲 Мораль: если клиент ведёт себя как мудак, то ни на какой конструктив он не пойдёт. Ему знать лучше. Решение: или послать его на хер или, если вы заложник ситуации, доработать как он хочет и никому и никогда не говорить, что автор этого приложения вы. А, и кстати этот мужик, с принимающей стороны оказался не дизайнером, а маркетологом 🗿 Расскажите в комментах, были у вас похожие ситуации? 👇
Как вносить правки, чтобы не было стыдно за проект — Дизайн на vc.ru

Отношения с клиентом, пожалуй, самая важная вещь в бизнесе. Но как бы вы ни старались узнать у клиента все детали проекта, показать себя с лучшей стороны и настроить его на правильный процесс, рано или поздно попадётся клиент, который неизбежно захочет внести правки.

vc.ru