Обложка канала

UX Live 🔥

32867 @uxlive

Пользовательский опыт во всех проявлениях жизни.

UX Live 🔥

3 года назад
Открыть в
Сходил в этот ваш Озон или как его там. Короче я обсмотрелся тестов и решил купить себе DJI Pocket 2 Combo. Нашел по цене сладкий варик. Добавил в корзину. Смотрю там 2 цены, обычная (на 2к больше) и с картой Озон дешевле. Дай думаю открою карту, в приложении я по номеру зареган. Пишет "ваш e-mail уже используется". Может когда-то в древности я конечно на него регал, не помню, но похуй. Иду в настройки, привязываю почту, приходит код. Ввожу. Меня выкидывает из всех сессий и всё. Больше попасть в озон я не могу ни по почте, ни по номеру. Интервалы превышаются, смс приходят через 15-20 минут. В почту вообще ничего не падает даже в спам. 🤣 Ладно может smtp заснул вместе с модулем авторизации смс, за баги я никого не хейчу никогда, потому что мир не идеален. Написал в техподдержку на почту. Но UX конечно так себе. Иногда мне кажется продакты вообще ничего не тестируют сами по юзерфлоу. Спустя время и кучу попыток меня всё-таки запустили (тп ничего не ответила при этом). Ввел номер, почту, а там — так, а теперь паспортные данные, фамилии, ИНН, отчества, даты рождения, число зверя. Подумал как-то дохуя на себя озон берет. Лучше переплачу пару тыщ, чем через год в очередном сливе окажутся данные, которые я только банкам и налоговой даю (хотя ОЗОН тоже БАНК). Если там конечно безопасники крутые, то я бы вкатился, но пока на доверие что-то не работает (вот купить бы я купил, но карту открывать и столько данных передавать не хочется никак совсем). Закрыть карту к слову можно только через ЧАТ. И как обычно пришлось указывать причины (менеджер не отвечает вот уже 20 минут). Вот бы о причинах спрашивали когда предлагали открыть в 1 клик. UPD: И да, я таки купил её на озоне, просто без скидки (