NNG всегда ассоциируется с годнотой. Вот, например, подробная красивая инфографика про методы UX-исследований в продуктах
Методов очень много (минимум больше 20), использовать качественные/количественные или поведенческие/предпочтеньческие — не всегда ясно
В тексте много пояснений, в основном они достаточно глобальные, но весьма структурированные ✨
nngroup.com/articles/which-ux-research-methods
