👻 После вчерашней ошибочной рассылки Минцифры мы с коллегами вспоминали разные истории в чатах про себя. Расскажу чего-нибудь. Можно в каментах рассказать свои 😂 📩 Ещё в середине нулевых в Петерхосте у нас была проблема, что менеджер на рассылках всё время забывал ставить нужные галочки и рассылка уходила или всем, или не тем. В Дипхосте мы делали рассылки чаще — сообщение о проблемах, компенсациях, решениях проблем. Ошибок стало больше. И только там я догадался, что галочки по умолчанию надо выставить в минимум. Ну да, после каждой ошибочной рассылки — рассылка с извинениями 😭 🔥 А ещё я, помнится, разработал я в Петерхосте скрипт удаления пользовательских данных через полгода неактивности. Почты, баз, сайтов, бэкапов. Вроде все нормально. И в какой-то момент времени служба техподдержки: "У нас пятая заявка, что база пропала". В панике останавливаю скрипт. Понимаю, что ошибся в названии переменной и у сотни пользователей успели удалится все их базы.... с бэкапами вместе (в этом и суть была же). Это был провал. ☝️ Я всё это к тому, что всякое бывает. Когда X5 Group спонсирует крутые конференции типа HighLoad++, но у Пятерочки полгода система бонусная починиться не может (о да, с физической бонусной карты можно вроде списать стало недели две назад), это очень смешно. Прямо плакать у стенда. Когда Роскомнадзор роняет сеть страны, и делает вид, что ничего не происходит — это кошмар. Когда тот же Роскомнадзор (профдеформация) всё время битые URL кладет или мусор в реестр запрещенки — это и смешно и грустно. Неофициальный логотип Минцифры (стилизованный символ «ПЦ», посмотрите в их канале https://t.me/mintsifry ) — это тоже смешно («ситуация страшная»). А вот ошибка с рассылкой Минцифры — рабочий момент. Я вот на полном серьёзе. Главное ведь что отработали, сообщили, щёки дуть не стали. И именно этого хотелось бы от любого органа власти, не обязательно по цифровому вопросу. Да и от коммерческого предприятия тоже. Нормальная рабочая ситуация с инцидентом