Как запустить продажи нового бренда и собрать базу в 100 000 емейлов за неделю Ко-фаундер успешного D2C бренда солнечных очков Warby Parker запускал проект созданный по такой же direct-to-consumer модели - бренд бритв Harry’s. В довольно старом посте он рассказывал со всеми подробностями, как запускался проект и как им удалось собрать огромную базу емейлов всего за неделю. Не смотря на возраст кампании, можно вынести из нее пару полезных уроков: ✔️Старый добрый реферал все еще работает. Недавние нашумевшие стартапы долины -e-mail оптимизатор Hey, онлайн нетворкинг Launchclub - запускались по такой же схеме. Чтобы узнать первым о продукте, получить доступ к бета-версии и создать аккаунт, нужно оставить емейл на сайте и пригласить друзей. ✔️Гарантированные призы. Классно, когда люди готовы приглашать друзей, потому что заинтригованы узнать что-то первыми или получить билет на закрытый ивент. Но если такой сильной интриги в проекте нет, можно обещать гарантированные призы за количество рефералов. Новостной ньюслеттер Morning Brew заработавший в этом году $20 млн обещает от простого мерча типо стикеров и ручек до свитшотов и ноутбуков за количество приглашенных друзей. Существует множество плагинов для Wordpress, которые автоматизируют процесс. По ссылке на оригинал статьи также можно скачать исходный код и адаптировать под себя. ✔️UX. Весь процесс приглашения для пользователя должен выглядеть просто и понятно. Не просто код, который надо скопировать и передать другу, а код + уже готовое сообщение, линк или пост для соцсетей с @ и #, чтобы ему даже не надо было утруждаться копирайтом. Показывать, сколько из приглашенных друзей подписалось и сколько необходимо добавить, чтобы получить приз следующего уровня. Геймификация в действии. ✔️Контент-маркетинг. Классный, не salesy, с юмором копирайт поможет получить больше репостов. Можно начать работать с базой емейлов, которая собирается, отправляя им инсайдерский контент и подогревая интерес продолжать распространять реферальную ссылку. Для того, чтобы запустить вирусную механику, команда Harry’s не постеснялись начать со своего персонального списка контактов, отправив им сообщение с просьбой поддержать инициативу первыми. ✔️Организационные моменты. Не забыть проверить все узкие места для защиты от фрода и описать ограничения в правилах. Найти заранее подрядчика по отправке гарантированных призов и просчитать, что их будет достаточно. Подготовить клиентский сервис к возможному потоку вопросов.