Две тысячи дублированных счетов выявили и закрыли в Уральске
Об этом сообщили в ТОО «Орал Таза Сервис», после письменного запроса антимонопольного комитета.
— В ходе перемещения базы данных с «1С» в базу данных СО «Биллинг» произошли следующие технические сбои: частичная потеря данных, дублированные лицевые счета, изменения количества проживающих, - сообщили в ТОО «Орал Таза Сервис»
Также в ТОО «Орал Таза Сервис» рассказали, что в целях устранения технических сбоев, было выявлено и закрыто около 2000 дублированных лицевых счетов, было откорректировано количество проживающих потребителей и произведён перерасчёт 10 000 абонентам, систематизированы дела договорного отдела и отдела эксплуатации, улучшено взаимодействие касс, бухгалтерии и абонентского отдела.
На сегодняшний день, ТОО «Орал Таза Сервис» продолжает устранять технические сбои. Если у потребителя возникли проблемы со счетами им нужно позвонить по телефону 21 57 27