Руководитель отдела занятости и социальных программ города Уральск Ерлан Галиев пояснил, что в день публикации статьи они направили к женщине домой своих сотрудников. Кроме того, он отметил, что сейчас проводится работа с поликлиникой №1 о получении справки ВКК о временной нетрудоспособности Илюхиной для оформления адресной социальной помощи. - Также рекомендовано рассмотреть вопрос о возможности определения группы инвалидности по общему заболеванию. Специальные социальные услуги не могут быть предоставлены, так как Ольга Борисовна не достигла пенсионного возраста и на данный момент не имеет справки об инвалидности и ИПР
27 августа журналисты побывали у Ольги Илюхиной. Женщину удалось застать на лестничной площадке, когда сотрудник поликлиники №1 увозил ее на обследование. - Спасибо всем за продукты, мне даже принесли холодильник. А вчера приходили волонтеры, убрались у меня дома, помыли меня, привели в порядок. А вот сегодня меня отвезут в поликлинику. Лед тронулся. Также приходили из отдела занятости и социальных программ города Уральска, сказали, если у меня будет инвалидность, то, скорее всего, выделят социального работника.
Стоит отметить, что у женщины до сих пор не погашена задолженность за коммунальные услуги.
Все, кто желает помочь Ольге Илюхиной, могут найти ее по адресу: пр. Евразия, 102, кв. 81А. Или же позвонить по номеру телефона 8 778 951 51 02