· в период ЧП клиентам АТФБанк не будет начислять штрафы и пени за просрочку платежей по кредитам. При этом физическим лицам не нужно что-либо предпринимать и приходить в отделения банка - все будет выполнено автоматически.

· в случае просрочки свыше 90 дней клиентам - физическим лицам, у которых оформлены беззалоговые потребительские кредиты, АТФБанк не будет начислять процентное вознаграждение. И в этом случае клиентам также не нужно обращаться в банк, просто необходимо дождаться, когда вступят в силу соответствующие поправки в законодательство РК.

· для ИП, субъектов МСБ и физических лиц АТФБанк готов рассмотреть в индивидуальном порядке возможность предоставить отсрочку по платежам на срок до 90 дней, а также пересмотреть график погашения по кредитам, если режим ЧП негативно сказался на их бизнесе. Для этого клиентам будет необходимо подтвердить прекращение или приостановление своей деятельности. При подаче заявления предприниматели могут воспользоваться любым удобным онлайн-каналом: интернет-банкингом ATFonline, мобильным приложением ATFBusiness, сайтом банка atfbank.kz, а также электронной почтой [email protected]. Подробная инструкция будет выложена на всех онлайн-ресурсах банка и в социальных сетях