Написали полезный материал о том, как UniSender собирает фидбэк от клиентов. В статье собрали ключевые рекомендации: как организовать систему отзывов и на какие показатели смотреть.

Пригодится тем, для кого Voice Of Costumer, NPS и клиентский сервис не пустой звук.
http://amp.gs/VBll