Осенью у меня возникли некоторые медицинские вопросы. Я обратилась к врачу. Я редко это делаю, поэтому была приятно удивлена некоторым изменениям. Сейчас будет много текста. Я знаю, что меня читаю те, кто только переехал и те, кто рассматривает Италию для переезда, поэтому постараюсь разложить все по деталям. И речь пойдет о государственной системе здравоохранения. ▫️Кто такой medico di base и как его выбирают Когда у жителя Италии возникают медицинские вопросы, он обращается к семейному врачу — medico di base. Это терапевт и его услуги бесплатные. И если в России терапевт закреплён за конкретным участком и его определяет прописка, то в Италии его нужно выбирать. В Вероне и когда мы переехали в Пьемонт, до пандемии, нужно было ехать в больницу и там выбирать врача. Что изменилось В 2021 году мы обнаружили, что в Пьемонте, про другие регионы не скажу, можно выбрать семейного врача онлайн. Для этого нужно зайти на сайт медицинской системы региона, зарегистрироваться и дальше система все подскажет. Как выбрать врача Онлайн и офлайн вам предложат список с именами врачей. Если город маленький, то вашего города, если город большой то тех, кто работает в вашем районе. В Вероне я выбрала врача, которая говорила на английском, потому что на итальянском я ещё особо не разговаривала и английский был для подстраховки. Звали ее Роза Бьянка. Интересно, что и Роза и Бьянка могут быть как именем, так и фамилией. Поэтому мы до сих пор гадаем, как звалась она. Так же можно поспрашивать у знакомых, если есть, может быть они порекомендуют хорошего семейного врача. ▫️Как попасть на приём к семейному врачу Все зависит от врача. Например, в Вероне мы звонили за неделю — в понедельник или вторник. В Стрезе с первым врачом нужно было прийти в приёмные часы и занять очередь. Никакой предварительной записи. Чтобы попасть на приём к моему новому врачу, нужно заранее записаться, позвонив секретарю. Когда я позвонила секретарю осенью, он рассказал, что у дотторессы есть приложение для смартфонов, через которое можно самостоятельно бронировать посещение. Я была в обмороке. Куда шагнул прогресс. И, конечно, на приеме засыпала дотторессу комплиментами. Следующий приём я забронировала буквально за 10 секунд: зашла в приложение, выбрала нужную дату и время, нажала «забронировать». Для тех, кто не пользуется смартфонами, можно позвонить секретарю. Поэтому никто не в обиде. Там же в приложении можно запрашивать рецепты для покупки лекарств. На приёме Это был первый приём, поэтому врач спросила о хронических заболеваниях и о том, какие заболевания есть у моих родителей. Заполнила виртуальную карту и отправила мне на почту доступ к ней. Шок! После мы обсудили мои вопросы и врач выдала направления на обследования. Каждое направление — это белый бланк, который распечатала врач, с указанием процедуры и тремя штрих-кодами. Как было раньше Чтобы записаться на приём по направлению, мы звонили по единому номеру мед. системы провинции. И каждый раз это было комично. Один раз мне предложили приём у окулиста через 2,5 года, в следующий раз через 1,5 года🤣 Что делать в таких случаях? Перезванивать до тех пор, пока не найдётся более ранняя дата. И не факт, что приём будет в вашем городе. Он может быть в любом другом городе вашей провинции. Так я все же нашла приём у окулиста через 3 месяца в Мальчезине. Это в 60 км от Вероны. Что изменилось и как это работает в Пьемонте Получив направление от врача, я начала изучать, как записаться на приём. Оказалось, что в Пьемонте есть три способа: • позвонить по единому номеру, • через региональный сайт • и через приложение! Wow! Конечно я скачала приложение. Это просто прорыв. Я вошла в него. Выбрала раздел «Записаться на приём» и последовала инструкциям. Система попросила отсканировать штрих-код слева, затем тот, что справа и codice fiscale — это персональный код жителя Италии, типа ИНН в России. Этот код то же был на бланке, так же он есть на Tessera sanitaria (это типа полиса) и Carta d’Identita (удостоверение личности).