​​Стивен Кови оставил 7 навыков, которые оказали огромное влияние на миллионы людей в мире. 1. Будьте проактивны (не будьте рабом обстоятельств, сами творите свою судьбу). 2. Начинайте, представляя конечную цель. 3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала (важные дела делайте в первую очередь). 4. Думайте в духе «выиграл/выиграл» (стремитесь к взаимовыгодности). 5. Сначала стремитесь понять, потом — быть понятым. 6. Достигайте синергии (стремитесь к творческому взаимодействию). 7. Затачивайте пилу (постоянно совершенствуйтесь)