Многие локальные компании после ухода международных брендов решили, что наступила их эпоха. Ведь по их наивному убеждению всякие «большие четверки» и «пятерки» - это просто продукт какого-то кулуарного соглашения между участниками этих самых «пятерок» и «четверок». Но мы-то с вами знаем, что это не так. Есть несколько факторов, которые делают большую компанию действительно большой и влиятельной, и речь не всегда о количестве сотрудников. Попробую обозначить явные из них: 1️⃣ доля рынка (не ниже 20-15% стабильно, а не разово) 2️⃣ «статусные» клиенты (чем круче ваш клиент, тем больше у вас возможностей делать пиар "примазавшись» к нему) 3️⃣ знаковые сделки (крупнейшие, уникальные и пр) 4️⃣ открытость компании (цитируемость в прессе, выступления на мероприятиях, постоянные встречи с журналистами, даже если вы считаете, что у вас и так хорошие отношения с ними и пр.) 5️⃣ влияние на рынок (общественные инициативы, готовность тратить свое время на то, что в моменте не принесет денег, качественная аналитика, готовность выступать неким омбудсменом рынка, качественный PR и GR и пр.) 6️⃣ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА. Разумеется, если покопаться, то можем найти еще кучу факторов, но эти, по крайней мере, на поверхности. И если вы все еще наивно считаете, что с уходом международных брендов вы сможете занять их место, то это, мягко говоря, далеко не так. Потому что образовашиея на их месте российские компании обладают тем, чем вы еще не обладаете - а именно преемственностью. Преемственностью по культуре ведения бизнеса, по культуре обращения с сотрудниками, по внутренней и внешней коммуникации. Да, конечно, какие-то из этих новообразовавшихся брендов погорят и подвинутся, и вы сможете занять их место , но только, если будете демонстрировать комплексный подход к бизнесу, включающий в себя все обозначенные условия. Вы, конечно, можете везде ходить и убеждать клиентов, что вы ничем не хуже, что вы сейчас всех порвете, может, кого-то и уговорите, но пока вы не поменяете свою философию - это может вам даже навредить. Ведь «хорошая реклама - это убийца плохого продукта/услуги». Поэтому, засучиваем рукава и начинаем строить локальный бренд по высоким международным стандартам. А в следующем посте расскажу пример одной компании, которой удалось стать не просто частью «Больших чего-то там», а законодателем в своей отрасли (да и в ряде других), так что, заранее прошу прощения за сегодняшнее многословие.