Администратор в интернет-магазин подарков со знанием немецкого языка (удаленно)
Основные обязанности:
- Работа с электронной почтой. Вся коммуникация с клиентами - только письменно и только на немецком;
- Передавать пожелания/правки, полученные по почте от покупателей, в дизайнерский отдел;
- Передавать заказы в отдел печати (загружать подготовленные дизайнерами файлы в систему, сверять данные и нажимать кнопку "отправить в печать").
Вы нам прекрасно подойдёте, если все это про вас:
- Знание немецкого языка на уровне C1 (минимум-очень уверенный В2) и вы готовы пройти небольшое собеседование на немецком. Если у вас есть какие-либо документы/сертификаты, подтверждающие ваш уровень языка, пожалуйста, пришлите их с откликом на вакансию;
- Внимательность! Это самое главное, что мы ждем от кандидата. Нужно будет внимательно отвечать на вопросы клиентов и внимательно передавать заказы в печать (перепроверять адрес, сверять номера);
- Если вы можете работать по берлинскому времени (разница во времени с Москвой составляет -2 часа зимой и -1 час летом);
- Если у вас есть опыт работы с клиентами (но без опыта поддержки клиентов тоже обязательно рассмотрим);
- Если у вы официально зарегистрировали свою деятельность как фрилансер или сможете оформить самозанятость до начала работы с нами.
И главное (про деньги и условия):
- Вакансия полностью удаленная. Ваше местоположение не важно, главное, чтобы у вас был стабильный интернет и возможность работать по берлинскому времени;
- 50 000 рублей в месяц (или эквивалент в любой другой валюте);
- 8 часов в день, 5 дней в неделю.
Ваши отклики присылайте, пожалуйста, на эту электронную почту:
[email protected]