Мы, Аудиопривет - уникальный развлекательный ресурс поздравлений на телефон, которым ежедневно пользуются миллионы людей. Скорее всего, вы — один из них. Наша миссия - дарить людям незабываемые и приятные эмоции в значимые даты в один клик.
Мы в поисках менеджера поддержки клиентов, кто поможет нашим пользователям быстро решить вопросы по работе нашего сервиса и справится с задачами:
отвечать клиентам в чате в течение 20 секунд;
решать возникшие проблемы с заказом и оплатой;
оказывать помощь в поиске нужных поздравлений;
делать возвраты, оказывать поддержку в чате и по телефону (в телефонном режиме в меньшей степень).
Требования:
грамотная устная и письменная речь;
быстрый набор текста, умение переключаться между диалогами;
обучаемость, свободное владение компьютером;
хороший интернет, ноутбук/компьютер.
дополнительный плюс - опыт работы в call-центре, службе поддержки, опыт работы в живочате.
Условия работы:
удалёнка из любой точки мира!
график работы: 2/2 время работы с 9:00 до 21:00 (по московскому времени);
на перерывы выделяется 2 часа;
полная занятость;
оформление по ТК РФ;
доход - от 14 000 руб - 22 000 руб.
обучение, помощь в процессе работы, индексация зп.
Заполните анкетуhttps://forms.gle/3qbU6DMEDaPvaBdQA а с резюме пишите https://vk.com/mariehr В случае, если ваш опыт и возможности соответствуют нашим требованиям, мы свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней.