Специалист службы поддержки пользователей с техническими знаниями.
Удаленка, ЗП 15-40к
Задачи
• Общение с пользователями через чат и почту.
• Помощь клиентам в оперативной настройке работы сервисов.
• Предоставление подробного фидбека менеджерам и разработчикам для устранения неполадок.
Требования
• Компьютер или ноутбук.
• Высокоскоростной и устойчивый интернет.
• Гарнитура.
• Спокойное место без шума.
Что обязательно понадобится соискателю:
- грамотно говорить и писать на русском языке;
- уметь обрабатывать большой объем информации — предстоит много учиться;
- уметь находить подход к людям с разными характерами;
- читать HTML;
- иметь высшее или неоконченное высшее образование, совсем хорошо, если техническое.
Условия
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Офис в любом удобном месте: дома, на даче, в коворкинге.
• Гибкий график с плавающими выходными.
• Месяц оплачиваемого обучения.
• Сдельная оплата, зависящая от количества и сложности задач, выполненных в течение месяца. В среднем — от 15 000 руб. на руки при работе 20 часов в неделю и до 40 000 руб. при работе 40 часов.
Откликнуться:https://vk.cc/chiDU3