Альфа-Банк блокирует переводы пожертвований на гуманитарную помощь Донбассу — банк не проводит платежи и не отвечает на вопросы клиентов
Неравнодушные россияне, которые захотели оказать посильную помощь военным и мирным жителям на Донбассе, увы, не могут перевести деньги на карту через Альфа-Банк. После подтверждения платежа через СМС отображается ошибка «ERRFPP1498».
Такая ситуация происходит с каждым переводом на реквизиты карт, указанных МОО «Вече», фондом Елизаветы Глинки, Telegram-каналами волонтеров КатяВаляДНР и Андрея Лысенко.
Примечательно, что на запросы пользователей о причинах проблем с платежами, Альфа-Банк стандартно отвечает, что «для качественного решения проблемы на понадобилось чуть больше времени, чем мы планировали», а вот о причинах «ошибки» предусмотрительно отмалчивается