Прошло уже 2 часа, вы нервничаете и не понимаете, что происходит 😐 ❓Первым делом найдите представителей авиакомпании и узнайте по какой причине задержали рейс. Если это произошло по вине авиакомпании, то она обязана выплатить компенсацию за ожидание. Если задержка произошла из-за плохой погоды, получить компенсацию не получится. ❗❗❗В любом случае вы имеете право на: 🥤 прохладительные напитки 📞 2 телефонных разговора или сообщения по электронной почте 🔑 доступ к комнате матери и ребенка (если вашему ребенку до 7-ми лет) 🎒 хранения багажа 🍲 горячая еда – при задержке 4-х и более часов 🏨 гостиница и трансфер до нее при ожидании более 8 часов в дневное время, и более 6 часов - в ночное время. Если из-за задержки рейса вы хотите сдать билеты и не лететь, то авиакомпания обязана компенсировать вам полную стоимость билета (европейские при задержки более 5 часов).