Страховая компания "Альфастрахование" при приеме документов у туристов, пострадавших от прекращения деятельности туроператора "ВЕДИ", стала дополнительно запрашивать у туристов и турагентов подтверждение оплаты тура от турагента туроператору. Дело в том, что зачастую документы в страховую собирают и отправляют турагенты (желая таким образом помочь туристам), а иногда даже отправляют пакет документов со своей почты. Нужно иметь ввиду, что подтверждение оплаты тура от турагента туроператору не является обязательным документом для получения страховой выплаты, так как данный документ не перечислен в ст. 17.5 ФЗ Об основах туристской деятельности в РФ. У туриста такого подтверждения попросту может и не быть. В связи с этим на такой запрос со стороны страховой компании можно смело отвечать отказом. При этом цель такого запроса пока не понятна: то ли страховая пытается таким образом найти несоответствие в наименовании туроператора в договоре и платежках (так как с весны 2023 года туроператор принимал деньги только через ООО "ВЕДИ КЛУБ") и на этом основании отказать в выплате, толи просто проверяют данные на соответствие реестру. Кроме того, со стороны самого туроператора стали поступать предложения в адрес турагентов заключить допсоглашения с туристами, у которых в договоре в качестве ТО указано ООО "ВЕДИ ГРУПП" (в основном это туры забронированные в 2020-2022 годах), о перебронировании тура на российское направление на осень 2023 года. Такое фиктивное допсоглашение позволило бы туристам обратиться в страховую компанию АО "Боровицкое страхование" за выплатой, так как в настоящее время ООО "ВЕДИ ГРУПП" имеет только фингарантии по внутреннему туризму, а значит тем, у кого не состоялись зарубежные туры, выплаты вообще не положены. На такие предложения соглашаться не нужно, поскольку руководство туроператора делает это лишь с одной целью - уменьшить размер дебиторской задолженности, а значит в дальнейшем снизить шансы привлечения к субсидиарной ответственности. Туристам же, кто подпишут данные соглашения, никакой пользы не будет, 500 тыс поделят на всех и получат они в лучшем случае по 27 рублей. При этом лицам из числа участников и руководителей "ВЕДИ" расслабляться не стоит, в настоящее время нами (юристами в сфере туризма) решается вопрос о дальнейших действиях в отношении туроператора (так как обращений с просьбой о помощи очень много), и вопрос о привлечении их к субсидиарной ответственности в рамках процедуры банкротства как никогда актуален. Безусловно, это потребует определенных сил и времени, но рано или поздно нужно создавать прецедент, когда после прекращения деятельности ТО туристы получат нечто большее, чем копеечные выплаты от страховой. Страховой также не рекомендуем играть в игру с выплатами (отказывая туристам из-за того, что "платеж шел куда-то не туда" либо по иным формальным причинам), АО ЕРВ Туристическое страхование в 2018-2021 годах после коллапса "Росстур" нам аналогичную игру с треском проиграло...