В Германии каждый выбирает провайдера электричества для жилья и заключает контракт. Однако, если этого не сделать, то договор заключается сам собой с поставщиком "по умолчанию" - обычно это городская Stadtwerke. Такой провайдер назвается Grundversorger. Когда-то давным давно (на самом деле, ещё менее года назад) тарифы Grundversorger были крайне невыгодны по сравнению с другими провайдерами. Поэтому основной совет всем жителям Германии тогда был такой: выберите себе нормальный тариф у нормального провайдера. У нас даже сервис такой работает www.tupa-germania.ru/service…tvo.html Но времена поменялись. Сейчас зачастую тарифы Grundversorger стали выгоднее "нормальных". Потому что тарифообразование базовых провайдеров бюрократически сложная штука. Они бы и рады цены поднять, да законы не позволяют это сделать быстро. А выживать на фоне скачущих цен энергопроизводителей как-то надо. Поэтому приходится выкручиваться. Если базовый тариф поднять не так-то просто, то тариф на случай ЧП у клиента - гораздо проще. Такой тариф называется Ersatzversorgung - замещающие поставки. Законом предусмотрено 2 случая, когда бюргер может попасть на этот тариф: его действующий контракт - пшик - испарился. Например, по причине банкротства провайдера. Либо же клиент переходил от одного провайдера к другому, а у нового поставщика возникли задержки с заключением договора или с поставками электричества. В остальных случаях житель Германии вправе рассчитывать минимум на 3 месяца "бесконтратных" поставок. В любой другой непонятной ситуации, если контракта нет, счётчик должен включаться на Grundversorgung. Далее клиент, если он в курсе дела, просто закрепляет этот тариф договором со Stadtwerke - и радуется. Базовые поставщики же в свою очередь, понимая, что 75% населения вообще не в курсе этих дел, тупо переключают "бесконтратных" клиентов на режим чрезвычайных поставок по Ersatzversorgung и пытаются таким образом ловить некие профиты в крайне мутной воде. А при наездах пеняют на "недопонимание". Мол, бес попутал. Если вас угораздило таки попасть на принудительные замещающие поставки электричества или газа (Ersatzversorgung вместо Grundversorgung), но при этом вы полагаете, что по закону базовый провайдер не прав, то можно попробовать нажаловаться в общество защиты прав потребителей Verbraucherzentrale или надзорный орган Schlichtungsstelle Energie. Ещё можно в ООН и Спортлото. Но первое, всё же, эффективнее. Если же получилось закрепиться на базовом тарифе (Grundversorgung), то можно чуток порадоваться. Но сэкономленное лучше отложить, а не тратить. Потому что чисто экономически и Grundversorger тоже рано или поздно поднимут плату за киловатт-часы.