9 марта #исследование 5 трендов B2B в e-commerce 1️⃣ Внедрение искусственного интеллекта и AR С помощью этих технологий B2B-бренды смогут создавать персонализированные демонстрации продуктов, оптимизировать процессы продаж, выявлять потенциальных клиентов через анализ поведения и интересов. 2️⃣ Увеличение продаж через сторонние торговые площадки В Q2 2022 г продажи Amazon у сторонних продавцов выросли на 13% по сравнению с тем же периодом 2021 г. Выход на маркетплейсы откроет B2B-брендам доступ к новому кругу покупателей и позволит оценить своих конкурентов. 3️⃣ Развитие омниканальных продаж В 2023 г B2B-компании и ритейлеры выберут смешанный, многоканальный подход к продажам. Это поможет расширить аудиторию, улучшить клиентский опыт и добиться новых результатов. 4️⃣ Персонализация Создание персонализированного опыта покупок заставит клиентов чувствовать, что их ценят и понимают — в будущем это приведет к повышению лояльности и повторной продаже. 5️⃣ Рост s-commerce В 2023 г B2B-компании будут активно продавать свои продукты в социальных сетях. Такой способ позволит брендам увеличивать продажи за счет выстраивания более личных отношений с аудиторией, охвата новых и сомневающихся покупателей. Подробнее по ссылке 🔗