15 августа #цифрыdigital Gartner: к 2027 г примерно ¼ всех организаций в мире будет обслуживать своих клиентов с помощью чат-ботов. В феврале 2022 г, по данным опроса, 54% компаний-респондентов использовали этот канал для взаимодействия с клиентами Подробнее по ссылке 🔗 Пользуетесь этим каналом? 👍 — да, это эффективно 🤔 — будем тестировать 👎 — нет, не пользуемся