👍Технологии для людей с ограниченными возможностями. Технологии так бурно развиваются, что находят всё более широкое применение в самых разнообразных сферах, облегчая жизнь многих людей. Starbucks запустил функцию заказа и выдачи заказа для глухих потребителей. При подъезде сотрудник стандартно спрашивает: «Что бы вы хотели заказать?» Покупатель говорит, что «они ничего не слышит, т.к. глухой» Появляется видео в окошечке, и официант при помощи языка жестов принимает заказ. Причём этот официант, который владеет таким навыком не обязательно должен находиться в кафе, он может работать удалённо. У нас уже есть такие решения ЖУК (живой удалённый консультант). В ритейле этот функционал для людей с ограниченными возможностями нужно продумывать, чтобы сделать более дружелюбную среду. #магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла #потребительскоеповедение #CJM Подписывайтесь на мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech, чтобы участвовать в обсуждении важных задач ритейла и технологий для ритейла с топ менеджерами.