Задержка рейса Красноярск – Бангкок почти на 12 часов произошла из-за несвоевременной очистки территории аэродрома от снега. В итоге 88 пассажиров, из них 11 детей, ожидали вылета в аэропорту. Напомним, что в таком случае авиакомпания должна предоставить пассажирам бесплатные допуслуги: горячее питание, прохладительные напитки, возможностью оставить багаж на хранение, трансфер от аэропорта до гостиницы и обратно при ожидании отправления рейса больше 8 часов днем или больше 6 вечером. «Если вы оказались в подобной ситуации и авиакомпания не предоставила вам бесплатно дополнительные услуги, то можете обратиться к нам в Управление Роспотребнадзора за защитой своих прав» , — написал глава краевого ведомства Дмитрий Горяев в своем Telegram-канале. Подписаться на 7 канал