Air Moldova предупредила 20 июля, что до конца месяца возможны изменения в расписании рейсов. Авиакомпания пожаловалась на сложности в работе из-за пандемии и ситуации в регионе. В Air Moldova заверили, что все пассажиры, пострадавшие из-за изменения расписания рейсов, могут вернуть полную стоимость билета, поменять его бесплатно на другой рейс или получить ваучер на сумму, потраченную на билет. При этом в компании подчеркнули, что сейчас служба поддержки клиентов слишком загружена, но пообещали «расширить ее возможности».