А у нас готовы предварительные итоги опроса о перспективе измерения «социального рейтинга» турагентств.

Тема возникла как продолжение дискуссии, прошедшей во время выставки MITT 17 марта. Один из ее участников – генеральный директор TUI Россия Тарас Демура – высказался: в будущем могут появиться технологические платформы, которые заинтересуются сотрудничеством с турагентствами в качестве высокопрофессиональных консультантов. Успех последних будет напрямую зависеть от их «социального рейтинга».

Если в будущем турагентам – консультантам профплатформ – будут присваивать рейтинг на основании квалификации, вам это понравится?

26% – Рейтинговать турагентов – отличная идея, она нужна всем: и профи, и самим клиентам. А платформа нам тоже не помешает
23% – А судьи кто? Нужна справедливая методика, вот увижу, тогда отвечу
20% – Не собираюсь быть рабом платформ, кто бы их ни сделал, и не буду играть по их правилам
16% – Ни за что не буду участвовать в подобных конкурсах. Клиенты часто необъективные, роботы-отзовики – тем более
15% – Если оценивать будут туристы, то я соглашусь

Таким образом, более половины участников опроса (из 250) морально не готовы конкурировать друг с другом посредством наработки некоего профессионального статуса. Между тем 26% одобряют эту идею, видят в ней перспективу. А что думаете вы?