💡Спеціалісти Торгсофт записали новий подкаст, в якому обговорили нюанси повернення товару про які ви могли не знати: 01:26 Що найголовніше при поверненні товару? 02:00 Які терміни повернення? Процедура повернення товару 06:22 Віп-клієнти, товар у борг та види розрахунків 09:14 Обмін товару 10:54 Які данні необхідні для повернення товару та коштів? 16:35 Закінчення терміну повернення, гарантійний товар 18:38 Опції: ремонт та гарантійний облік товару 19:40 Як повернути неякісний товар постачальнику? 29:25 Перевірка товару під час закупки 34:55 Що буде, якщо продавець відмовить клієнту у поверненні товару? 36:50 Чи можна встановити заборону на повернення товару? 38:15 Форс-мажорні обставини, на що вони впливають? 40:22 Хто і в яких випадках може посилатись на форс-мажорні обставини? 45:20 Як довести, що настав форс-мажор? 47:27 Замовили товар через інтернет без передплати, а продавець його не відправив, що далі? 👉 Повернути товар в Торгсофт чисто технічно дуже просто - https://youtu.be/qzCrSZkMq-o. Повернути товар можна просканувавши штрихкод на товарному чеку або обравши потрібну реалізацію з переліку https://help.torgsoft.ua/topic2.htm