Доcлідження RAU показує: найпопулярніший сегмент інтернет-магазинів залишається незмінним: універсальні портали, де можна купити все – від зубочисток до геймерських комп’ютерів, а також багато інших товарів, включаючи автотранспорт. Інші сегменти української онлайн-торгівлі зазнали істотних змін. 💪Найбільших успіхів досягли інтернет-магазини товарів для дому, які наростили охоплення аудиторії на чверть – з 11,91% до 15,12%. В результаті магазини побутової техніки (Foxtrot, Comfy, Citrus та ін.) обійшли сегмент товарів для краси та здоров’я.

📉 В абсолютних показниках 2020 року у порівнянні з 2019, найсильніше просів сегмент товарів для дітей (падіння понад 40%). За ним йдуть товари для спорту і категорія fashion. Зазначається, що понад 50% клієнтів інтернет-магазинів – люди від 25 до 44 років, ще 36% – вікові категорії 18-24 і 45-54 роки. Старше покоління (більше 55-ти) забезпечує українським онлайн-ритейлерам трохи понад 12% (для порівняння – у 2019 році ця категорія користувачів становила рівно 10% трафіку).

☝️ У 2020 році, попри економічну кризу, викликану пандемією, українці суттєво збільшили покупки побутової техніки в порівнянні з 2019 роком. За даними дослідницької компанії GfK, вони зросли майже на 20%, до 106,5 млрд грн. Негативними у сенсі продажів побутової техніки й електроніки виявилися тільки березень і квітень — у динаміці «місяць до місяця», уточнює Андрій Осадчий, який відповідає за роботу з ритейлом у компанії GfK Ukraine і додав, що українці загалом перемикнулися на дорожчі категорії техніки.

В АЛЛО умовно ділять продажі на два етапи: подарунковий (від Святого Миколая до Дня закоханих) та весняний сезон. Для кожного етапу компанія має окремі прогнози попиту. Так, у подарунковий сезон більше купуватимуть гаджети, одяг, взуття, іграшки, парфуми, косметику, алкогольні напої 🍾
Навесні підскочить попит на шини, велосипеди, товари для саду та городу, одяг, взуття, спортивні товари. В OLX кажуть, що з кінця осені до середини зими зростає попит на зимовий одяг і взуття, а з березня – на велосипеди, мототранспорт і дитячі коляски.

🎁 Як ефективно використати "подарунковий" сезон, привернути увагу до магазину і влаштувати акції, Торгсофт розповідав у статті: http://amp.gs/5PQU