"... и запомните, при возникновении любых жалоб во Франции, клиент всегда не прав" (с) 😀

В 1909 году Гарри Гордон Селфридж, основатель сети магазинов, выбрал фразу «клиент всегда прав» как слоган для своих универмагов.

👉 Удачная звучная фраза, которую придумал и применял Селфридж 100 лет назад, прочно вошла в наш лексикон. Как правило, эту фразу используют предприниматели, чтобы просто и быстро объяснить сотрудникам понятие “клиентоориентированности”.

А также ею злоупотребляют потребители, чтобы получить желаемое... и еще что-то сверху 🆘 Так что фраза: “Клиент всегда прав” не всегда работает...

Читайте об этом подробнее: http://amp.gs/oGl5