Мы все так или иначе боимся слова "нет". При категорическом отказе или негативе мы обычно теряемся и отступаем, оправдываемся и защищаемся.

💡 Но если посмотреть на факт под другим углом, можно обнаружить: когда покупатель возражает, он дает понять, правильные ли преимущества и выгоды были ему продемонстрированы.

Задача каждого продавца - убедить клиента, что продукт наиболее соответствует его потребностям и пожеланиям на данный момент. 🗝️ Несколько действенных советов о том, как работать с возражениями, Торгсофт дал в статье: http://amp.gs/FRrw