Специалист службы поддержки в ЛитРес
от 20 000 руб

Duties:
- заниматься поддержкой пользователей в рамках установленных сроков;
- отвечать на вопросы пользователей из соцсетей, Google Play и App Store;
- изучать и развивать базу знаний через написание статей;
- давать обратную связь для развития продуктов.

Requirements:
- опыт работы в поддержке или колл-центре не менее года;
- искреннее желание вникать в проблемы пользователей и умение их решать;
- постоянное стремление учиться новому и не останавливаться на достигнутом;
- грамотное владение русским языком устно и письменно;
- умение чётко излагать свои мысли.

Conditions:
- удалёнка;
- полная занятость;
- возможность применять и прокачивать свои навыки.

Оставить отклик: bit.ly/top-RW-462