Мы знаем, что уровень доверия в российском обществе очень низкий – до сих пор сказывается недавнее крестьянское прошлое у большинства россиян. Как пишут социологи ВЦИОМ из журнала «Мониторинг общественного мнения» (январь-февраль 2023), «у крестьян, доверие (как и вера) в основном выступает как чувство и охватывает узкий круг семьи и деревенского сообщества (соседей и родственников). Отношение к чужим построено на преобладающем недоверии (город даже воспринимается крестьянами как некое изощрённое изобретение для обмана сельских тружеников)». И оказалось, что обезличенная цифровая машина вызвала у большинства россиян чувство доверия. Социологи пишут: «Наша ненавистная всем государственная бюрократия, приняв цифровую форму, вдруг получает высокое доверие граждан. Мы спросили наших респондентов: «Насколько вы доверяете цифровому порталу «Госуслуги?» Полностью доверят 37,5% и частично доверяет 30,1%. Постепенно формируются новые правила, нормы и ценности в цифровой среде, так создается цифровая культура». Сами социологи объясняют это тем, что в обществе после травмы 1990-х (когда доверие упало чуть ли не до нулевых величин) россияне вернулись к советскому самосознанию 1950-60-х – первой стадии приживаемости в городе, когда доверие сначала возникает к обезличенным функциям, но ещё не людям: «(В 1950-60-е) возникает новый тип доверия - доверие техническим системам и инженерному знанию. Доверие другим в городском сообществе строится по типу ролевого (например, кассиру в магазине доверяют не как конкретному человеку, а только как исполнителю институциональной роли)».