Как Телеграм превращается из идеологического проекта в денежную машинку. Часть 2. Нетривиальная задача мягкой монетизации мессенджера И хотя мессенджер это с одной стороны удобный проект для разработки (достаточно небольшой команды) и маркетинга (легко вирусится при качественной реализации функционала) у него есть и огромный минус: его практически невозможно монетизировать так чтобы он хотя бы отбивал затраты на себя. Функция отправки сообщений это действительно крайне простой функционал на уровне приложения для заказа такси. Его может написать один разработчик уровня мидл за полгодика и это будет вполне работающее приложение, которым могут пользоваться люди. То есть базовый функционал мессенджера крайне примитивен. Да. Его можно серьезно расширить стикерами, эмодзи, функционалом дающим анонимность, возможность делать коллективные чаты, звонить и так далее. Но все это крайне примитивный функционал, который могут реализовать сотни команд разработчиков по всему миру. А потому когда подобное приложение начинают пытаться монетизировать, то оно моментально теряет популярность. Если начать показывать рекламу в списках чатов или не дай бог в диалогах, то это прямая дорога на свалку истории. Помимо ужасающей назойливости подобного типа размещений есть еще и проблема с персональными данными. Чтобы подобные рекламные места имели хоть какой-то спрос надо хотя бы немного их таргетировать, а для этого надо анализировать диалоги, что полностью убивает приватность и сам мессенджер. В общем реклама в базовом мессенджере это путь в никуда. Именно поэтому Дуров без каких-либо сомнений еще в 2014 году декларировал что функционал мессенджера для пользователей всегда будет бесплатен. Это вопрос сам собой разумеющийся, поскольку если подобное реализовать, то можно сразу закрываться. За последние 10 лет какую только монетизацию не пытались создатели мессенджеров придумать: 1. Годовая подписка по доллару в год для новых юзеров от Ватсап; 2. Платные стикеры от Вайбера и постДуровского ВК; 3. Идеи платных функций для бизнес-аккаунтов от все того же Ватсап. Итог? Естественно полный провал. Потому что базовый функционал мессенджера невозможно монетизировать из-за слишком высокой его простоты, а значит конкурентности на рынке. Как только ты начнешь брать деньги со своих пользователей тут же 10 конкурентов сделают тот же функционал бесплатным, чтобы перетянуть у тебя аудиторию. Тем самым конкурент для всего рынка был Дуров на протяжении 8 лет. В 2015 году, когда Дуров был с тем самым визитом в Долине, Google предлагал выкупить мессенджер за 1 млрд., но Паша отказался, поскольку это путь в никуда. С американцами в такие же игры как с Путиным не поиграешь. Там ты во-первых продаешь команду и забрать ее с собой на новый проект не выйдет, кроме того чистых денег тебе на руки не дадут. Там в лучшем случае половина была бы акциями самого Google с заморозкой на 3-5 лет с определенными KPI на их получение. И самое главное в своем продукте ты стал бы не владельцем, а уже наемным менеджером. А с учетом имеющихся вводных в плане монетизации индустрии, то Google со своей политикой «не лезть на рожон» просто убил бы проект за 3-4 года. Короче говоря пространство для маневра стремительно начало сокращаться и у Дурова не оставалось никаких других вариантов кроме как начать развивать экосистему внутри мессенджера по примеру китайских коллег. Про social-ecommerce я в свое время очень много написал. Рекомендую почитать. И вот если бы ее получилось создать, то тут бы открылись все возможности для монетизации. Хоть рекламной моделью, хоть подписочной, хоть транзакционной. Сама по себе экосистема это две простых вещи: огромное расширение функционала и стимулирование пользователей к созданию контента для других пользователей (User generate content - UGC), а разработчиков к созданию сервисов (Developer generate service - DGS). Чем больше юзеры и девелоперы создадут контента и сервисов внутри тем выше будет капитилазация экосистемы, а значит и потенциал к ее монетизации. (продолжение ниже)