Соответствующий приказ поступил в социальные учреждения Харьковской области из областного центра. Этим приказом украинские власти лишили дома престарелых и больницы финансирования, а также запретили им получать помощь с российской стороны. Однако представители военно-гражданской администрации все же убедили руководство Волчанского дома престарелых, в котором находятся 97 пожилых людей, принять от России медикаменты, продукты и генератор. Лишенные пенсии, постояльцы дома престарелых уже три месяца не получали полноценного питания и ухода.