Менеджер тех.поддержки и обучения в Gectaro
от 25000 до 35000 рублей
#IT

Обязанности:
— Поддержка клиентов и партнеров в чате сервиса;
— Обучение клиентов и партнеров работе в нашем сервисе (в skype/zoom);
— Решение любых технических вопрос клиентов;
— Обработка запросов от клиентов и взаимодействие с отделом разработки;
— Работа в AmoCRM, в Help Desk сервисе, Slack, skype, zoom.

Требования:
— Опыт работы в тех.поддержке от 1 года;
— Опыт удаленной работы от 1 года;
— Опыт проведения онлайн демонстрации презентаций и сервисов приветствуется;
— Высокий уровень ответственности и пунктуальности;
— Грамотная речь и письменность (в чате, мессенджерах);
— Способность доносить сложные вопросы простыми словами;
— Искренне решать проблемы клиентов, а не для галочки.

Посмотреть условия и откликнуться: https://finder.vc/vacancies/5756