Специалист технической поддержки клиентов в Курсомания до 25000 рублей #Поддержка_административная_деятельность
Обязанности: — Общение с текущими клиентами (доступы, ответы на вопросы, тех. поддержка); — Общение с новыми клиентами (работа со счетами, оплатами, доступами); — Создание тренингов, продуктов, предложений; — Работа с рассылками; — Модерация вебинаров на платформе Zoom; — Ведение отчетной документации.
Требования: — Опыт работы на платформе GetCourse обязателен! — Знание платформы Zoom, опыт модерирования вебинаров; — Грамотная речь и умение структурировать информацию; — Сообразительность, проактивность, многозадачность; — Внимательное и вежливое отношение к клиентам.