Salesforce добавит в Slack чат-бота на основе ChatGPT — он сможет пересказывать треды и генерировать быстрые ответы Американская компания Salesforce добавила в свои продукты генеративный искусственный интеллект, чтобы помочь специалистам по продажам, сотрудникам технической поддержки и маркетологам. Для этого она выпустила бота Einstein GPT, разработанного на основе самописных решений и технологий OpenAI. Он умеет анализировать запросы, которые поступают в клиентскую службу, и составлять шаблоны ответов, учитывая данные из корпоративных баз. Работникам останется только отправить сообщение, внеся при желании нужные правки. Einstein GPT можно также попросить составить письма и, если нужно, исправить стиль с формального на более свободный, сгенерировать страницы для сбора заявок от потенциальных лидов, проанализировать экономические показатели компании или написать фрагмент кода. Когда все пользователи получат доступ к услугам и сколько они будут стоить — неизвестно, пишет CNBC. E-commerce [Партнеркин] 👈