На прошлой неделе мы посетили трехдневную выставку TransRussia, где представили сервис Tranzet и получили возможность пообщаться с профессионалами из разных частей мира.
Рассказывая о сервисе десяткам посетителей, мы не только лучше поняли боли потенциальных клиентов, но и научились точнее подбирать формулировки, описывающие сервис.
Из этого мы сделали вывод:
Любому специалисту компании, работа которого связана с представлением продукта или выбором функционала, очень полезно поработать в роли продавца на выставке, встрече или при телефонном разговоре.
Благодаря этому, вы не только поймете, что нужно пользователю, но еще и каким образом ему нужно это преподносить.