У Wildberries возник конфликт с продавцами из-за стоимости логистики НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ THE BELL, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА THE BELL. 18+ Осенью маркетплейс изменил расчеты стоимости логистических услуг для продавцов: раньше цена была фиксированной и определялась по товарной категории, а теперь рассчитывается, исходя из объема упаковки. При этом, как утверждают продавцы, за занижение габаритов упаковки теперь взимается штраф в размере 10 000 рублей за каждый товар. Штрафовать продавцов, судя по чату поддержки, стали на прошлой неделе. На массовые жалобы в чате обратил внимание Forbes. При этом многие считают штрафы несправедливыми и завышенными. К примеру, предприниматель, торгующий на Wildberries бытовой техникой и игрушками, рассказал изданию, что его оштрафовали на 2,5 млн рублей за занижение фактических габаритов упаковки, хотя он указывал габариты от производителя. За каждую позицию маркетплейс выставил штраф в 10 000 рублей, а нарушения нашел по 2500 товаров. У Wildberries своя версия случившегося. В компании утверждают, что предприниматели пытаются обманывать маркетплейс, часто существенно занижая габариты упаковки. «В итоге убытки несли не только мы, но и наши партнеры-перевозчики», — говорит представитель Wildberries. Сегодня два десятка продавцов пришли выяснять ситуацию в офис Wildberries, передает телеграм-канал SHOT. Также продавцы написали коллективное письмо, которое подписали около 200 человек, в сумме оштрафованные маркетплейсом на 42 млн рублей. Его планируется передать в прокуратуру и ФАС.