Знаете, что такое «лестничный ум»? Когда тебе наносят словесный удар, ты теряешься, краснеешь, бледнеешь и тне находишь что сказать, а 5 минут спустя думаешь: «Черт, а вот так же можно было!» – но говорить это уже некому. Манипуляций, давления, агрессии сейчас стало очень много. Сохранять спокойствие помогают техники переговоров – чем их больше в твоем арсенале, тем проще быстро реагировать в любой ситуации, а не расстраиваться, когда уже поздно. Есть такой канал Гений переговоров, там Ольга Грищенко, двукратная чемпионка России по управленческой борьбе, автор 37 бизнес-игр, обучающих переговорам, продажам и впечатляющим выступлениям делится техниками переговоров и разбирает конфликтные ситуации. Положить рыбу на стол – как решить любой конфликт Отговаривать, чтобы убедить – прием из сериала «Как избежать наказания за убийство» Как отвечать на манипуляции – Как вам не стыдно! – Вы же (мать, девушка, психолог, лидер мнений), вы должны! – Ты мне не нравишься! – Да кто вы такой! – Ты ничего не понимаешь!