#SMM #контентменеджер Контент-менеджер, менеджер интернет-магазина в команду Кофе от Ростерии "Рыжий, море и лоботрясы", офис, Электросталь, оплата обсуждается с кандидатом Важная часть наших ежедневных задач — это работа с сайтом и общение с розничными и оптовыми партнёрами. За монитором ноутбука, звонками и сообщениями в мессенджерах. Для нас очень важно держать в порядке наши ресурсы, не упускать обращений о помощи или запросов о сотрудничестве. Важно держать в надёжном месте особенности наших покупателей и учитывать весь их опыт общения с нами, чтобы оставаться компанией, которой можно доверять. Нам нужен человек, которому можно доверить такую задачу и кто сможет хорошо вписаться в нашу команду. Вот что нужно делать: - поддерживать контент на сайте: ассортимент, даты обжарки, описания позиций; - оперативно реагировать на вопросы клиентов по всем каналам связи (CRM, мессенджеры, голосовушки, телефонные звонки); - плотно работать с транспортными компаниями. Нужно знать своих менеджеров и курьеров и легко решать возникающие иногда проблемы; - контролировать остатки на складе, формировать запросы на обжарку по поступившим заказам или расписанию; - формировать заказы (наклейки на пакеты наклеить, пакеты упаковать в коробки, коробки упаковать в транспортные коробки, наклеить наклейки на транспортные коробки) Короче говоря тот, у кого порядок в голове, на сайте и на полках. Кто классно посоветует что-то клиенту, примет заказ любым удобным способом, быстро подготовит к отгрузке и с любовью отправит посылку первым классом. А потом не забудет спросить, как всё прошло. Важно: нам нужен яркий, открытый, позитивный, общительный человек, который умеет работать интенсивно и успевать много. Кто видит проблемы в работе компании и решает их самостоятельно или с помощью команды. Кого не нужно подгонять и контролировать. Кто вдохновляет себя и людей вокруг двигаться вперед и становиться лучше. Работать нужно у нас на производстве, удаленная работа или частичная занятость не рассматривается. Если Вам кажется, что подходите, пишите на почту Денису с пометкой "Вакансия менеджера интернет-магазина". У него простая почта - [email protected]. В письме просим рассказать о своем опыте и мотивации, а в конце письма написать "конилон - это новый чёрный".