МегаФон запускает «Корпоративную АТС». Пожалуй, самое главное - решение реализовано на базе отечественного ПО и включено в реестр Минцифры, что в наше время важный момент. Но при этом, «Корпоративная АТС» способна интегрироваться с любыми внутренними системами, а МегаФон поможет с бесшовным переходом с зарубежных решений на собственное. «Корпоративная АТС» - это не виртуальная АТС, эта система сложнее: она мощнее, имеет больше возможностей и может быть развернута на мощностях самой компании. Помимо базового функционала в виде переадресаций, управления очередями, списков, записи разговоров и т.п. есть и дополнительные возможности, например: расширенные сценарии распределения звонков, интеллектуальная автоматизация исходящих, продвинутая аналитика входящих звонков и KPI операторов с учётом статусов работы и количества вызовов, IVR‑статистика и др.