МТС и VisionLabs разработали лучший проект по биометрии в телекоме. Помните, раньше надо было в салонах для некоторых услуг предоставлять паспорт? МТС решил эту проблему. МТС продолжает брать награды, в этот раз – за разработки. Сообщество ИТ-директоров Global CIO наградили проект «Биометрическая аутентификация клиентов в салонах сотовой связи», как «Проект года». Система внедрена в розницу МТС в апреле 2022 года. Это первый в российском телеком-ритейле сервис обслуживания клиентов без паспорта с использованием технологии компьютерного зрения. VisionLabs, на базе собственной платформы LUNA запустил сервис на 3500 магазинов МТС, вскоре проект будет развернут на все пять тысяч. Безопасность подобного решения выше, чем у привычного бумажного паспорта – никто не сможет представиться вами, машина – беспристрастна и неподкупна. Чтобы воспользоваться сервисом, клиент после предоставления письменного согласия должен сфотографироваться в салоне МТС — сохранить цифровой «слепок» своего лица в платформе биометрической идентификации МТС. Мы недавно говорили, что ритейл пора менять. Не можем сказать, что оператор повернулся к клиенту лицом, скорее – наоборот. Запомнит, как родного и дорого клиента, а там и плюшки всякие будут. Кроме МТС, Global CIO также отметил несколько проектов Ростелекома.