Вымпелком был отмечен Премией Рунета.
Давно не было различных награждений. Оператор получил Премию Рунета в номинации «Наука, технологии и инновации», в т.ч. за такие проекты как:
● Система «Виртуальный эксперт по качеству», анализирующая параметры сети и предсказывает возникновение проблем еще до поступления обращений от клиентов;
● Геймификация пользовательского опыта, в т.ч. через новый тариф UP;
● OTM Exchange — продукт для закупки рекламного инвентаря по модели открытого аукциона.
Хорошо, что в оценку попали не только пользовательские сервисы, вроде тарифа, но и внутренняя история, вроде «Виртуального эксперта». Подобные проекты зачастую делают для клиента больше, чем прямые продукты, хоть они не так заметны для простого абонента.