Билайн запустил своего «Виртуального секретаря».
Странно, что в телекоме, который в целом про связь, до сих пор эта история не сильно распространена. У секретаря от билайна есть две интересные фичи. Во-первых, расшифровка разговора и детали беседы присылаются клиенту в Telegram. Во-вторых, билайн развивает тему маскотов и геймификации, поэтому предлагает своим клиентам выбрать «секретаря».
Есть любознательная и общительная Ника, серьезный Сергей, ИИ в человеческом обличии Скай, внимательная к деталям Дарья и… весельчак Крош. Да, тот из «Смешариков». У каждого из них своя манера общения и функциональность. Первые две недели «секретарь» - бесплатный, а потом стоимость варьируется от 2 до 10 рублей, в зависимости от выбранного варианта.
Защита от спама, расшифровки в Telegram, разные модели поведения – звучит неплохо. Коллеги также сообщают, что фразы для диалога составлены со всей чуткостью, в том числе с юридической точки зрения, поэтому секретарь не скажет ничего лишнего и не обидит собеседника.