​​Операторы повышают стоимость архивных тарифов. Коммерсант сегодня вышел с материалом о том, что Вымпелком вслед за МТС поднимает стоимость архивных тарифов на 10%. Ожидается также повышение цен от МегаФона и Tele2. О том, что стоимость услуг растет год от года – известно давно. Но так ли это? Мы решили разобраться в этом вопросе и пошептались с нашими коллегами из операторов, а также обратились к интересной статистике от нашего боевого товарища Ярослава. Если кратко – все сжирает инфляция, цены практически неизменны. • Причина роста - инфляция МТС, как лидер рынка, первым решился на рост цен. Вымпелком признается, что такие планы тоже есть. Операторы, глядя друг на друга, потихоньку начнут корректировать условия, дабы сохранять паритет. Напомним, что уровень конкуренции на нашем рынке довольно высокий. Инфляция и курсовые колебания приводят к росту цен. Коллеги из МТС комментируют, что рост связан с изменением стоимости содержания и строительства сетей, в частности — оборудования и его доставки, ростом цен на электроэнергию и услуги, которые закупаются у внешних подрядчиков. Также на изменение тарифов влияют возложенные на операторов обязательства по исполнению регуляторных требований. Такого же мнения придерживаются представители Вымпелкома, говоря о росте трафика, цен на импортное оборудование и постоянной модернизации. За последние 10 лет ARPU не изменился – 350 руб. (см. ниже). Об этом говорит статистика на примере Вымпелкома. Если бы цены повышали, как на инфляцию, то ценник составлял бы 612 руб. Если смотреть краткосрочный период, то с 2018 года инфляция составила 17%, а рост выручки рынка – 7%. Телеком находится в ловушке саморегулирования и замкнутом круге платежеспособности абонентов. • Негодование по повышению – игра в тихую Но есть один момент, который очень показательный. Люди начинают высказывать недовольство, если цены повышают без их ведома. Хороший пример демонстрирует МТС – СМС, push-уведомление и лендинг, на котором можно посмотреть индивидуальные условия. Если посмотреть, то особо негативной реакции не было. Вымпелком планирует идти тем же путем – открытости и честности. Кроме этого, новые предложения обычно сопровождаются более актуальными предложениями, да и «плюшки» присутствуют. Будьте честны с абонентами, и они будут вам благодарны.