✈️Авиакомпания "Россия" будет взыскивать компенсацию с пассажиров, отказавшихся лететь после закрытия дверей самолёта
Вынужденная мера вводится компанией после того, как подобные случаи участились, сообщает пресс-служба АК «Россия».
«Отказы без уважительной причины влекут за собой отклонения от расписания целых цепочек рейсов и дополнительные затраты перевозчика. «Россия» высоко ценит время и комфорт пассажиров. Отказы от полетов без уважительных причин подвергают риску репутацию авиакомпании и доверие путешественников, что недопустимо. Компенсация авиакомпании расходов на вынужденные процессы, в связи с отказом пассажира, за его счет способствует минимизации влияния на рост тарифов» — сообщается на сайте компании.
При этом авиакомпания напоминает, что до окончательной блокировки дверей самолёта покинуть салон без взыскания возможно, но даже это влечёт дополнительную нагрузку и затраты времени — на поиск багажа, дополнительную проверку безопасности на борту и т.д.
После закрытия дверей пассажир вправе отказаться от полета только при наличии угрозы жизни или здоровью.
#транспорт