Цифровая трансформация как она есть: ВТБ превратил свой интернет-банк в полноценное мобильное приложение.
Как было раньше: классический сайт банка с его плюсами и минусами
Как стало сейчас: максимально приближенный к приложению банкинг с биометрией, входу по отпечатку пальца и прочими полезными штуками. Например, можно оплачивать по QR-коду или переводить по номеру телефона — ровно то, что среднему пользователю и нужно от банка.
Фактически, за пару месяцев ВТБ справились со всеми ограничениями в работе цифровых сервисов. Сейчас ВТБ Онлайн пользуются 2,7 млн пользователей, что в три раза больше февральских цифр. Такая адаптация прям высший пилотаж.
Айтишник | Подписаться