Давайте любимых историй про сервис накину седня:
Пришли мы давеча с подругой на завтрак в одно популярное среди экспатов место (последний раз я там была в мае наверное и в следующий буду тоже в мае теперь).
Мы хотели сесть за самый дальний стол, но нам не разрешили, потому что он рассчитан на 4, а нас 2 всего. А на двоих у них столы для гномов. Ругаться не было сил, потому что утро, нужно кофе, завтрак еще не был съеден.
Я в таком подходе вижу только желание срубить побольше бабла и ноль клиентоориентированности. Сюрприз-сюрприз (нет).
Упоминать, что я в очередной раз охуела от цен я, пожалуй, не буду - за свое блюдо я отдала 20 лари и нет, там не было лосося.
#пропожрать