Використання UTM-міток у рекламі
На багатьох курсах розповідають як налаштовувати рекламу, не приділяючи увагу методам аналітики запущених кампаній. Один з таких методів — UTM-мітки.
Не будемо докладно зупинятись, що це таке, зазначимо лише, що мітки передають дані на зовнішні сервіси аналітики — Google Analytics, CRM-системи тощо.
На початку роботи, важливо розробити структуру використання міток, щоб надалі не виникла плутанина.
Використовуючи різні параметри, в аналітиці буде складно визначити, яка кампанія дає найкращий результат.
UTM слід вішати на всі кампанії (якшо ми говоримо про performance). Ви не зможете проаналізувати дані, якщо в РК не було мітки.
Також частою помилкою таргетологів знаходжу розміщення UTM у полі URL сайту. Мітки слід вказувати в Параметри URL — цей пункт позначений як необов'язкове поле, і знаходиться внизу рівня оголошень.
Яка різниця? Якщо мітку помістити в полі URL сайту, дані будуть більшим відсотком різнитися з аналітикою.
Чому? Після того, як оголошення відправляється на модерацію, за вказаним посиланням переходять боти Facebook, які аналізують зміст посадкової сторінки на дотримання правил платформи.
Це стосується і ручної перевірки — менеджер FB також переходитиме за цим посиланням. Він не буде відокремлювати сайт від UTM, а просто натисне на перегляд URL.
І насамкінець, — у полі Параметри URL потрібно вказувати UTM-мітку без знаку запитання — він уже вшитий у поле.
В іншому випадку система буде бачити два знаки питання і може не зчитувати показники.